Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Estos Términos regulan el uso del sitio y la contratación del servicio Sesiona (en adelante, "el Servicio"). Al usar el sitio o contratar, aceptas estos Términos.

1. Quiénes somos

El Servicio es prestado por Aarón Andrade, con RUC 1761787884001, domicilio en Quito, Ecuador. Contacto: WhatsApp +593 99 403 0195.

2. Qué es el Servicio

Sesiona es una aplicación web para controlar paquetes de sesiones prepagadas, abonos, saldos y vencimientos de los clientes de tu negocio, con recordatorios que tú envías por tus propios medios. El Servicio no cobra dinero a tus clientes finales ni emite facturación fiscal por ti.

Al contratar, te compartiremos el enlace a estos Términos (con su fecha de versión) y registraremos tu aceptación expresa. El tratamiento de los datos de tus clientes se rige, además, por un Acuerdo de Encargo de Tratamiento que aceptarás antes de activar tu cuenta.

3. Precio, oferta de fundadora y facturación

El precio del Servicio es de $19,90/mes. La oferta de fundadora es de $14,90/mes y se mantiene mientras la suscripción siga activa y no la canceles; si cancelas, dejará de aplicar para futuras contrataciones.
La implementación (carga inicial de tus paquetes) se incluye sin costo adicional durante la oferta de fundadora.
Para reservar tu cupo pagas por adelantado el primer mes. El precio mostrado es el precio final e incluye los impuestos que correspondan según la ley; no incluye cargos que pudiera aplicar la pasarela de pago.
La suscripción se cobra de forma mensual. La renovación es manual: te avisamos antes de cada mes para que confirmes el pago por transferencia o depósito. Si no se realiza el pago, el acceso puede suspenderse.
Si contratas, emitiremos el comprobante de venta autorizado que corresponda conforme a la normativa tributaria ecuatoriana (SRI).

4. Garantía de entrega

Nos comprometemos a entregar el Servicio funcional en un plazo de 14 días o menos desde tu contratación. Si no lo entregamos en ese plazo por causas atribuibles a nosotros, te devolvemos el primer mes pagado, según la Política de Reembolsos.

5. Cancelación y sin permanencia

No hay permanencia mínima. Puedes solicitar la cancelación por WhatsApp o correo, sin multa. No se cobrarán períodos futuros si la solicitud llega antes de la renovación; el acceso se mantiene hasta el final del período ya pagado, salvo que ejerzas un derecho legal aplicable. Tras la baja, puedes solicitar la exportación de tus datos y luego procederemos a su eliminación conforme a la Política de Privacidad. Nada de esto limita el derecho del consumidor a terminar contratos de adhesión ni los plazos de desistimiento/devolución que reconozca la ley.

6. Tus responsabilidades como usuario

Usar el Servicio de forma lícita y no cargar datos sobre los que no tengas derecho o consentimiento.
Ser el responsable del tratamiento de los datos de tus propios clientes que cargues en la aplicación, y cumplir con la LOPDP respecto de ellos. Declaras que cuentas con una base legal y que has informado a tus titulares antes de cargar sus datos en el Servicio.
No cargar historias clínicas, diagnósticos, fotos clínicas ni datos de salud sensibles: el Servicio es una herramienta administrativa, no un sistema clínico.
Mantener la confidencialidad de tus accesos.

6 bis. Naturaleza del Servicio

Sesiona es una herramienta de apoyo administrativo para el control de paquetes, sesiones y saldos. No es historia clínica, sistema de diagnóstico, asesoría médica ni sustituto de los registros que exija la normativa sanitaria o tributaria. Tú sigues siendo responsable de cumplir esas obligaciones por tus propios medios.

7. Disponibilidad

Procuramos que el Servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de fuerza mayor. Al ser una versión temprana, algunas funciones pueden cambiar o mejorarse.

8. Propiedad intelectual

El sitio, la marca, el diseño y el software son de su titular y están protegidos por la ley. No adquieres derechos sobre ellos más allá del uso del Servicio. Los datos que tú cargas siguen siendo tuyos.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio es una herramienta de apoyo a tu gestión. No garantizamos resultados económicos concretos. Las cifras de la calculadora del sitio son estimaciones ilustrativas basadas en los valores que tú ingresas, no promesas de ahorro. En la medida que permita la ley, no respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos. Nada en estos Términos limita derechos que la ley reconozca de forma irrenunciable a los consumidores.

10. Ley aplicable y solución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se procurará resolver de buena fe; en su defecto, se someterá a los jueces competentes de Quito, Ecuador, sin perjuicio de los derechos que la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor reconozca al usuario.

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Si un cambio te afecta de forma relevante, procuraremos avisarte.